אמנת שירות
לקוח/ה נכבד/ה
חברת זבנג הדברות הפעילה מזה 10 שנים בתחום הדברות המזיקים והמכרסמים, מצהירה על מחויבות לאיכות השירות הניתן תוך ראיית צרכי הלקוחות והעמדתם בראש מעיניינו.
אנו מתחייבים למתן שירות איכותי, מקצועי, אדיב, אמין ומהיר ככל האפשר, תוך עמידה בלוח הזמנים על פי העקרונות הבאים:
- נפעל בהתמדה ומסירות כדי להציב את לקוחותינו בראש סדר
העדיפויות, להבין את צרכיהם ולענות לציפיותיהם ולתת תמורה
מלאה לכספם, בשירות אישי ומקצועי.
- אנו מאמינים כי נוכל להפוך את השהיה בבתיכם בחודשי
הקיץ לנוחה, נעימה ונקייה ממזיקים.
- אנו מתחייבים כי כל פנייה תענה ביעילות ובזריזות על ידי נציגינו.
- אנו מתחייבים כי נעשה כל מאמץ להיות קשובים ולהבין
את צרכיהם על מנת להעניק לכם פיתרון הולם.
- דעתכם חשובה לנו, לפיכך אנו מקפידים לערוך סקר שביעות רצון
בקרב לקוחותינו ואנו מתחייבים כי כל פנייה שלכם אלינו תזכה
להתייחסות ראויה.